Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: DEK Blauwestad (hierna: "DEK"): de verhuurder, gevestigd te Blauwestad. Klant: iedere natuurlijke persoon die een kayak, peddel, zwemvest of ander materiaal van DEK huurt of gebruikt, ongeacht leeftijd of geslacht. Materiaal: alle door DEK ter beschikking gestelde zaken, waaronder kayaks, peddels, zwemvesten en toebehoren.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, huurovereenkomsten en gebruik van het materiaal van DEK. Door een reservering te plaatsen of het materiaal in gebruik te nemen verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.
3. Reservering en betaling
- Reserveringen worden vooraf online betaald via Stripe.
- Een reservering is pas definitief na ontvangst van de betaling en bevestiging per e-mail.
- De prijzen zijn inclusief btw en vermeld in euro's.
- Bij aanvang van de verhuur kan een borg van €250,- per kayak worden gevraagd. De borg wordt na netjes en onbeschadigd inleveren van het materiaal volledig geretourneerd.
4. Annulering en wijziging
- Annuleren is kosteloos mogelijk tot 48 uur vóór aanvang van de gereserveerde tijdslot; het volledige bedrag wordt dan teruggestort.
- Bij annulering binnen 48 uur vóór aanvang vindt geen restitutie plaats, tenzij DEK zelf annuleert.
- Wijzigen van datum of tijdslot is – indien beschikbaar – kosteloos mogelijk tot 48 uur vóór aanvang. Neem hiervoor telefonisch contact op met DEK.
- Te laat verschijnen geeft geen recht op verlenging of restitutie van de huurperiode.
5. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
Het huren en gebruiken van een kayak is op eigen risico van de klant. DEK is niet aansprakelijk voor letsel, schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen, in welke vorm dan ook, ontstaan tijdens of als gevolg van het gebruik van het materiaal, behoudens in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van DEK. Ouders of begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor minderjarige deelnemers.
6. Zwemvest
Het dragen van een zwemvest is verplicht vanaf het moment van betreden van de kayak tot het inleveren ervan bij een medewerker van DEK. Het zwemvest wordt kosteloos beschikbaar gesteld. Bij het niet retourneren of beschadigen wordt €65,- per stuk in rekening gebracht.
7. Gebruik van het materiaal
- De klant gaat zorgvuldig om met de kayak, peddels en toebehoren en gebruikt deze uitsluitend waarvoor zij bedoeld zijn.
- Peddels zijn bedoeld om mee te peddelen – niet om mee te slaan, te slepen, op te staan of zich mee af te zetten tegen bodem, wal of andere vaartuigen.
- Opzettelijk botsen tegen wanden, oevers, andere kayaks of vaartuigen is niet toegestaan.
- Het verwijderen of beschadigen van stickers, labels of markeringen is niet toegestaan.
- Alle toebehoren blijven eigendom van DEK en dienen volledig retour te worden gegeven.
8. Schade, verlies en diefstal
Schade, verlies of diefstal van het materiaal tijdens de huurperiode komt voor rekening van de klant. Reparatie- of vervangingskosten worden op basis van werkelijke kosten in rekening gebracht en kunnen (deels) op de borg worden verhaald. Schade direct melden bij een medewerker van DEK.
9. Weersomstandigheden
Bij slecht weer (zoals onweer, harde wind of andere onveilige omstandigheden) kan DEK de verhuur annuleren of een ander tijdslot aanbieden. In dat geval is het bedrag niet retour; er kan wel kosteloos een nieuwe afspraak worden ingepland.
10. Veiligheid en gedrag
- Aanwijzingen van medewerkers van DEK dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
- Gebruik van het materiaal onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die het reactievermogen beïnvloeden is niet toegestaan.
- DEK behoudt zich het recht voor klanten zonder restitutie te weigeren of de verhuur direct te beëindigen bij onveilig of ongewenst gedrag.
- Honden zijn welkom, mits kort aan de lijn en onder toezicht van de eigenaar.
11. Persoonsgegevens
DEK verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
12. Klachten
Klachten kunnen binnen 14 dagen na de verhuurdatum schriftelijk worden ingediend via info@dekblauwestad.nl. DEK streeft ernaar binnen 14 dagen een reactie te geven.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met DEK is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.
Bij het in gebruik nemen van het materiaal verklaart de klant:
- de kayak, peddel(s) en zwemvest(en) in goede staat te hebben ontvangen;
- kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan;
- eventuele schade volledig te zullen vergoeden aan DEK Blauwestad.